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제목 딘조 반품/교환 안내
작성자 김영**** (ip:)
  • 작성일 2019-04-15
  • 추천 추천
  • 조회 126
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딘조 반품/교환 안내


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판매자 지정택배사 : 로젠택배

반품배송비 : 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원 부과)   교환배송비 : 6,000원

보내실 곳 : (우 : 03335) 서울특별시 은평구 갈현로 182 대원빌딩 3층 딘조

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반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유,택배사,배송비,반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다.


1.구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

2.반품/교환시 임의 반품시 처리가 지연될 수 있습니다. (고객센타 070-5043-2925)




반품/교환 기간안내


1.반품/교환하시는 상품이 판매자측에서 수거되어 확인되어야 환불/재배송이 가능합니다.

2.환불은 반품완료처리 후 영업일 기준 소요기간이 생기실 수 있습니다.

3.교환재배송시 거래처에 상품을 재입고 요청 해야하기 때문에 5-7일 소요됩니다.

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교환/반품이 가능한 사유

소비자 피해보상 규정에 의해 구입 후 7일 이내에 반품/교환이 가능합니다.


단,7일 이내라도 제품착용 및 구매자의 부주의로 훼손된 경우 반품/교환이 불가합니다.

1.단순변심,착오로 인한 교환/반품의 경우 배송비는 구매자 부담입니다.(왕복배송비 6,000원)

2.상품정보와 다른 상품,하자가 있는 상품의 경우 배송비는 판매자 부담입니다.




반품/교환 불가능 사유


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7.구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품에 부탁된 택이 제거 및 텍 제거로 인한 상품이 훼손된 경우 / 새 상품의 가치가 훼손한 경우

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